[LAPORAN PUBLIKASI - SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT 2025] 📊✨

Sebagai bentuk transparansi dan komitmen kami dalam menghadirkan pelayanan publik yang prima, akuntabel, dan berintegritas, berikut adalah rekapitulasi Hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Tahun 2025:

🏆 Nilai IKM: 96.49

🌟 Predikat: SANGAT BAIK (Skor A)

📈 Capaian Target Survei: 100% Terpenuhi

Rincian Perolehan Nilai Unsur Pelayanan:

- Persyaratan Pelayanan (U1): 3.947

- ⁠Prosedur Pelayanan (U2): 3.895

- ⁠Waktu Pelayanan (U3): 3.763

- ⁠Biaya/Tarif Pelayanan (U4): 3.974

- ⁠Produk Spesifikasi Pelayanan (U5): 3.789

- ⁠Kompetensi Pelaksana (U6): 3.816

- ⁠Perilaku Pelaksana (U7): 3.895

- ⁠Penanganan Pengaduan (U8): 3.684

- ⁠Sarana & Prasarana (U9): 3.974

🤝 Terima Kasih Atas Kepercayaan Anda!

Seluruh masukan, evaluasi, dan apresiasi yang diberikan oleh masyarakat menjadi motivasi utama kami untuk terus melakukan pembenahan, inovasi, serta peningkatan mutu pelayanan di masa yang akan datang.